امروزه با افزایش خودروهای مدرن و وارداتی مانند کیا، دغدغه انتخاب تعمیرگاهی قابل اطمینان با تخصص واقعی، به یک نیاز جدی برای مالکین بدل شده است. کیا، به عنوان برندی کرهای با تکنولوژی پیشرو، نیازمند مراقبت، سرویس و تعمیرات بر اساس استانداردهای کارخانهای است. خیلی از مالکین خودرو در غرب تهران تجربه بد از تعمیرگاههای عمومی داشتهاند؛ جایی که یا قطعه غیراصلی نصب شده یا با تعمیرات غیرتخصصی، مشکلات بیشتری بر خودرو ایجاد گردیده است.
شایان خودرو با سالها تجربه، تخصص، تجهیزات کاملاً بهروز و تیمی مجرب به کاربران اطمینان میدهد که تمام خدمات، بر مبنای استاندارد جهانی و با رعایت اصول فنی انجام شود. در ادامه این مطلب، به طور جامع به چرایی اهمیت تعمیرگاه تخصصی، خدمات مختلف قابل ارائه، توضیح جزبهجز هر بخش فنی، و دلایل اعتماد مشتریانمان میپردازیم.
تخصص شایان خودرو در خدمات تعمیرگاهی خودروهای کیا
دلایل نیاز به تعمیرگاه تخصصی کیا
خودروهای کیا، به دلیل سیستمهای مدرن، طراحی مهندسی پیشرفته و فناوری روز جهانی، نیاز به سرویس و تعمیر تخصصی دارند. وجود سنسورها، قطعات الکترونیکی پیچیده، گیربکسهای اتومات و نمونههای توربو یا هیبرید باعث شده هر تعمیرگاهی نتواند پاسخگوی نیازهای کیا باشد.
در شایان خودرو، تکنسینها و مهندسین دورهدیده هر مدل کیا را از نزدیک میشناسند و تفاوتهای فنی هر نسل و هر مدل را میدانند. این تخصص در عیبیابی سریع و دقیق، تشخیص علل پنهان خرابیها، و پیشنهاد بهترین روش تعمیر دیده میشود. قطعات مصرفی، دستگاه دیاگ تخصصی و حتی روغنهای مصرفی، همگی منطبق با دستورالعمل روز کارخانه کیا هستند. استفاده از ابزارآلات و جکهای تخصصی، برای باز و بسته کردن قطعات، از آسیب غیرضروری به خودرو جلوگیری میکند.
تفاوت واقعی تعمیرگاه عادی با مرکز تخصصی
یکی از رایجترین مشکلات، نصب قطعه غیراصلی یا قطعه دستدوم، بدون اطلاعرسانی به مالک است که در تعمیرگاههای عادی مشاهده میشود؛ یا انجام تعمیرات برق و موتور بدون آگاهی از ECU و پروتکل دیتا کیا که موجب ایرادات بزرگتر میشود. مهمترین تفاوت این است که در شایان خودرو، هیچ قطعه یا اقدامی بدون تایید و اطلاع مالک انجام نمیشود.
تیم فنی و استانداردهای خدمات
تکنسینهای شایان خودرو با گذراندن دورههای مهارتی و آپدیت فنی همسو با آخرین اطلاعات شرکت کیا، دانش روزانه را به فرآیند تعمیر و سرویس وارد میکنند. هر عضو تیم، سابقه کار واقعی روی دهها مدل کیا دارد و اطلاعات تخصصی آنها مرتباً توسط دورههای آنلاین و کارگاههای فنی توسعه مییابد.
تمامی مراحل پذیرش تا تحویل خودرو بر اساس چکلیست تخصصی و با نظارت مدیر فنی انجام میشود. این چکلیستها طبق راهنمای فنی کمپانی (Workshop Manual) طراحی شدهاند و هیچ بخش یا خطایی از قلم نمیافتد. حتی برای یک تعمیر جزئی، تست نهایی و بررسی سلامت کار پس از تعمیر انجام میشود.
اهمیت آموزش و بروزرسانی تیم فنی
با توجه به پیشرفت فناوری در مدلهای جدید کیا، تکنسینهایی که آموزش ندیده باشند، احتمال آسیبزنی به موتور، گیربکس و بخشهای الکترونیکی خودرو را افزایش میدهند. در شایان خودرو، نهتنها آموزشهای ضمن خدمت تحمیل شده بلکه کادرفنی موظف به مطالعه بولتنهای فنی و تغییرات نسخههای نرمافزاری هستند.
گارانتی خدمات و اعتمادسازی
همه خدمات مهم و فنی تعمیرگاه، شامل گارانتی معتبر خواهند بود که شماره سریال قطعه یا لیبل کامپیوتری، تاریخ نصب یا تعمیر و مهر ضمانتنامه شایان خودرو را در بر دارد. اگر پس از تعمیر حتی جزئیترین نارضایتی، صدای اضافه یا اخطار داشبورد باقی بماند، کارشناسان بدون هزینه مجدد، خودرو را بررسی و رفع ایراد میکنند.
ما با صداقت و شفافیت کامل، تمام هزینهها و جزئیات انجام کار را قبل از شروع تعمیر به مشتری اعلام میکنیم و با ارسال عکس و گزارش کوتاه از فرایند، مشتری را از همه چیز مطلع میسازیم.
بررسی کامل انواع خدمات تعمیراتی کیا
تعمیر موتور و سیستم انتقال قدرت
تخصص در تعمیر انواع موتورهای کیا
موتور کیا به عنوان پیچیدهترین بخش خودرو، نیازمند توجه و سرویس دقیق است. در صورت تعمیر یا تعویض قطعه توسط افراد غیرمتخصص ممکن است مشکلات چندبرابری مانند روغنریزی مجدد، صدای نابجا و حتی افت شدید شتاب و مصرف سوخت نامتعادل رخ دهد.
در شایان خودرو، موتور هر خودرو قبل از بازکردن مورد بررسی دقیق دیاگ، تست کمپرس موتور، ارزیابی سطح سلامت روغن و آنالیز صدای پیشرانه قرار میگیرد. کارهایی مانند تعویض واشر سرسیلندر (برای رفع ترکیب آب و روغن یا کمپرس پایین)، تعمیر یا تعویض سوپاپ و گاید، صیقلکاری و شستشوی محفظه سوخت توسط تکنسین تخصصی انجام میشود.
تعمیرات موتور نهتنها باعث کاهش لرزش و افزایش شتاب خودرو میشود، بلکه تضمین عمر مفید پیشرانه را نیز دارد. پس از هر تعمیر اساسی، موتور تست گازهای خروجی، میزان آلایندگی و فشار روغن دریافت میکند تا مطمئن شویم ایراد کاملاً برطرف شده است.
جزئیات خدمات موتور:
- تعویض رینگ و پیستون برای رفع کم کردن روغن
- سرویس کامل سوخترسانی و رفع ایراد استارت سرد
- تنظیم دقیق تسمه تایم و زنجیر تایم با ابزار اصلی
- شستشوی مجاری روغن و رفع هرگونه جرم سطحی
- سنجش آمپر و سنسورهای دور موتور با دستگاه OBD اصلی
در هر مرحله پیشرفت پروژه و اندازهگیریهای عددی به مشتری اطلاع داده میشود.
گیربکس و سیستم انتقال قدرت
گیربکس اتومات کیا، مخصوصاً در مدلهای دوکلاچه DCT و CVT نقطه ضعف نداشته اما اگر سرویس یا تعمیر آن دقیق نباشد، هزینه و خسارت مضاعفی دارد.
در شایان خودرو، تعویض روغن گیربکس فقط طبق دفترچه تعمیرات کمپانی و با دستگاه اتومات انجام میشود که هم روغن را به طور کامل و بهداشتی خارج میکند و هم گیربکس را شستشو میدهد. اگر نیاز به تعمیر یا تعویض باکس گیربکس باشد، جداسازی و تنظیم کلاچ، تعویض پکینگها و کاسهنمدها، و نهایتاً برنامهریزی مجدد ECU گیربکس پس از مونتاژ صورت میپذیرد.
جزئیات خدمات تخصصی گیربکس:
- تست فشار روغن با دستگاه مخصوص
- رفع ارتعاش یا تاخیر در تعویض دنده
- تعویض کلاچ و سیمکشی شفت مرکزی
- اصلاح و رفرش نرمافزار گیربکس (ریست و کالیبراسیون با دستگاه دیاگ)
- تعویض سنسور دور موتور، دنده عقب و دمای روغن
تست گیربکس با رانندگی واقعی و دیاگ اختصاصی انجام میشود تا ایراد ثانویه یا پنهانی باقی نماند.
تعمیر و سرویس سیستم تعلیق و فرمان
بررسی و تعویض قطعات جلوبندی، کمک فنر و سیستم فرمان
جلوبندی و سیستم تعلیق یکی از حیاتیترین بخشهای ایمنی، فرمانپذیری و راحتی راننده است. در صورت ضعف جلوبندی، کنترل فرمان دچار ناپایداری شده، مصرف لاستیک افزایش مییابد و حتی مصرف سوخت بالاتر خواهد رفت.
در شایان خودرو، قبل از هر تعمیر جلوبندی کیا، تست کامل با دستگاه تخصصی و بازدید چشمی دقیق از قطعات متحرک، مفصلها، کمک فنر، سیبک و سیستم تعلیق انجام میشود. هر قطعهای حتی با کوچکترین نشانه خرابی (شکستگی یا لقی) با نمونه اصلی تعویض شده و میزان فرمان با ابزار لیزری شاقول تنظیم میگردد تا تایرها بهصورت یکنواخت ساییده شوند.
خدمات اصلی تعلیق و فرمان:
- تعویض سیبک فرمان و طبق
- تعمیر یا تقویت اکسل عقب و جلو
- تعویض کمک فنرهای جلو و عقب (گازی و روغنی)
- تنظیم و سرویس فرمان هیدرولیک یا برقی
- بازسازی جعبه فرمان (حل مشکل صدای تق تق یا لقی فرمان)
تحویل خودرو بدون کوچکترین لقی یا صدا پس از بررسی با جاده تست انجام میشود.
ویژهگیهای برتر سیستم تعلیق کیا
برخی مدلهای جدید کیا مثل سورنتو یا اسپورتیج دیتکتور تنظیم ارتفاع، اکسلهای چندگانه و سیستم تعلیق فعال دارند که تعویض یا تعمیر آنها علاوه بر ابزار تخصصی نیاز به کدخوانی و ریست تخصصی دارد تا چراغ اخطار تهویه یا ارتفاع روشن نشود. این خدمات فوق تخصصی با ضمانت توسط شایان خودرو ارائه میشود.
سیستمهای برقی و الکترونیکی پیشرفته
عیبیابی و تعمیر تجهیزات الکترونیکی کیا
خودروهای کیا به دلیل مجهز بودن به سیستمهای هوشمند مانند انواع ماژولهای مدرن (BCM، BMS، سیستم ترمز هوشمند، سیستم ورود بدون کلید، سنسور باد لاستیک، مولتی مدیا و…) نیاز به دیتکتور اصلی و برنامهنویسی دارند.
در شایان خودرو تمام تستها با دیاگ تخصصی مادر کیا (GDS VCI-2) اجرا شده و نرمافزار یونیتها طبق دفترچه بهروز میشود. اگر قطعهای ایراد اساسی داشته باشد، تعمیر یا تعویض آن بهجای دستکاری، با قطعه اورجینال انجام میشود. خرابی چراغ چک، اختلال کارکرد ناگهانی سیستم صوتی، خطا در ترمز برقی یا شیشه بالابر، معمولاً با عیبیابی دقیق توسط کارشناسان ما قابل حل است.
شرح خدمات برق:
- شناسایی و رفع قطعی یا اتصال کوتاه سیمها
- تعمیر برد ضبط و مانیتور
- تعویض و تعمیر رلهها و فیوزها
- عیبیابی و سرویس سیستم استارت و دینام
- تعمیر و تعویض تخصصی سنسورها و ECU
در صورت نیاز، حتی کابلکشی مجدد با محافظ و شیلد اورجینال انجام میگیرد. تمام خطاهای مخفی نیز پاک شده و وضعیت برق و ECU به حالت سلامت باز میگردد.
تعمیر سیستم تهویه، کولر و بخاری
سیستم تهویه مطبوع کیا اگر به موقع سرویس نشود، راندمان پایینی پیدا میکند و خسارت به کمپرسور یا برد کنترلر میزند. تیم ما با دستگاه گازگیری کولر دیجیتال، سیستم را با گاز اصلی و شفاف سرویس میکند؛ در صورت خرابی خازن، رادیاتور یا فن، تعویض با نمونه اصلی انجام میشود و کارکرد کولر با ترموستات داخل کابین تست میشود تا رضایت کامل حاصل شود.
خدمات شایان خودرو: تعمیر کولر کیا
تعویض و تعمیر قطعات مصرفی و سرویسهای دورهای
سرویسهای دورهای (اویل سرویس، فیلترها، شمع و وایر)
رعایت زمانبندی سرویسهای دورهای باعث افزایش طول عمر موتور و گیربکس میشود و از بروز هزینههای هنگفت جلوگیری میکند.
در شایان خودرو سرویس روغن و فیلتر (هوا، روغن، بنزین، کابین) طبق وقت مشخص و قطعه اصلی انجام میشود. سیستم کامل سوخترسانی، انژکتورها و سوزنها توسط مکمل و دستگاه اولتراسونیک تمیز میشود. هر تعویضی با ثبت زمان و کیلومترشمار روی برچسب مخصوص انجام شده و تاریخ مصرف بعدی به مشتری یادآوری میشود.
خدمات تکمیلی سرویسهای دورهای:
- بازدید کامل زیرخودرو و نشتیها
- تست کامل سیستم ترمز و لنت
- تعویض وایر و شمع با قطعات اصلی
- چک لیست فصلی سلامت سیستم خنککننده خودرو
هر قطعه مصرفی با ضمانت اصل بودن نصب میشود تا احتمال خرابی یا ریپ زدن خودرو در آینده به صفر برسد.
علت اهمیت استفاده از قطعات اصلی کیا
تمامی قطعات جایگزین در شایان خودرو اورجینال با ضمانت فنی، برچسب رسمی و فاکتور قابل استعلام هستند. نصب قطعه غیراصلی هرچند ارزانتر، اما خسارات جبرانناپذیری به دنبال دارد. ما اصل بودن هر قطعه را نشان میدهیم و اجازه انتخاب نهایی را همیشه به شما میدهیم.
رنگآمیزی و صافکاری تخصصی بدنه کیا
صافکاری و نقد عملکرد شاسی و بدنه
هرگونه ضربه، تصادف یا ایجاد خط و خش، از ارزش خودرو میکاهد. اما در شایان خودرو، بازسازی شاسی یا ترمیم پوسته طبق دستگاههای روز دنیا و با رنگ فابریک، ظاهری فابریک به خودروتان برمیگرداند. فرایند صافکاری بی رنگ بدون باز شدن قطعه و با ابزار PDR انجام میشود تا رنگ اصلی حفظ گردد.
خدمات تخصصی بدنه:
- ترمیم نقطهای رنگ یا قطعه
- تصحیح خش و خط با پولیش
- نقاشی کامل تحت اتاق رنگ و خشککن UV
- شاسی کشی لیزری برای بازیابی فرم شاسی
تمامی مراحل با کد شناسایی قطعه و کیفیت همسان تولید کارخانه انجام خواهد شد تا ارزش خودرو افت نکند.
نکات مهم درباره ترمیم رنگ بدنه کیا
استفاده از رنگ اورجینال با کد مخصوص، اسپری رنگ در محیط استریل، خشککنی توسط دستگاه UV و حذف کامل سایه رنگ از جمله مزایای خدمات ماست تا پس از ترمیم، حتی کارشناسان خبره تفاوتی با حالت اولیه حس نکنند.
مزیتهای رقابتی شایان خودرو برای دارندگان کیا
شفافیت در قیمتگذاری و سرعت خدمات
شفافیت در قیمتگذاری جزو اصول حرفهای شایان خودرو است؛ قبل از هر کار تأیید کلیه هزینهها، اعلام قیمت دقیق و اعلام مدت زمان کار انجام میشود. ما به هیچ عنوان هزینه پنهان، تغییر نرخ در حین کار یا افزایش تصادفی اجرت نداریم. بسیاری از سرویسها حتی روزانه تحویل داده میشوند. گزارش تصویری قبل و بعد از تعمیر نیز ضمیمه کار شماست.
دسترسی آسان و موقعیت جغرافیایی مناسب
شایان خودرو با دسترسی سریع از مناطق کلیدی غرب تهران (اکباتان، جنتآباد، صادقیه، شهران و …) و وجود پارکینگ اختصاصی، سالن انتظار و شرایط راحت، تجربه مراجعه به یک تعمیرگاه سطح بالای بینالمللی را در اختیار شما میگذارد. ما زمان شما را ارزشمند میدانیم و همه مراحل را تسهیل کردهایم.
خدمات مشاوره و پشتیبانی
حتی بعد از تحویل خودرو، پاسخگوی تمام سوالات شما هستیم؛ اعم از پیگیری صدای جدید، اخطار صفحه کیلومتر یا مشاوره درباره سرویس آینده. سوابق شما ثبت شده و بهمحض بررسی و تعمیر جدید، سرویس یادآوری میشود. این پیگیری و مشاوره باعث آرامش خاطر مشتریان ما شده است.
رضایتمندی و نظرات مشتریان
نظرات مثبت مشتریان فعلی و سابق در فضای مجازی و سایتهای معتبر، بزرگترین مدرک رضایتمندی از شایان خودرو است. ما هر کامنت و نظری را جدی میگیریم و همواره در تلاشیم ایرادات را به حداقل رسانده و رضایت مشتریان را بیش از همیشه جلب کنیم.
جمعبندی؛ چرا تعمیرگاه کیا غرب تهران شایان خودرو؟
انتخاب شایان خودرو یعنی اطمینان از دریافت خدمات تخصصی، دریافت قطعات اصلی، پاسخگویی شفاف و گارانتی معتبر. تیم ما با دانش روز، ابزار تخصصی و احترام به اعتماد مشتری، همواره اطمینان شما را در بالاترین سطح حفظ میکند. ضمانت اجرایی خدمات، قیمت و کیفیت واقعی، نتیجه بیش از هزار پروژه موفق روی خودروهای کیاست.
شایان خودرو تا رفع کامل نگرانیهای شما، همراهتان خواهد بود. همین امروز تماس بگیرید!
سوالات متداول تعمیرگاه کیا غرب تهران
آیا در تعمیرگاه شایان خودرو از قطعات اصلی و اورجینال BMW استفاده میشود؟
بله، شایان خودرو به طور تخصصی و متمرکز خدمات سرویس، تعمیر و نگهداری انواع مدلهای کیا را ارائه میکند و کادر فنی ما تمامی دورههای تخصصی مربوط به کیا را گذراندهاند. آشنایی کامل با سیستمهای فنی و نرمافزاری این برند، باعث میشود مشکل خودرو شما زودتر و با دقت بیشتری حل شود.
آیا همه قطعات تعویضی، اصل (اورجینال) هستند؟
بله، قطعات مصرفی و تعمیراتی در شایان خودرو، کاملاً اورجینال و دارای هولوگرام و برچسب اصالت از شرکتهای معتبر واردکننده هستند. جهت اطمینان خاطر، پیش از نصب قطعه، مشتری میتواند اصالت و شماره سریال قطعه را بررسی و با نمونه فیک مقایسه کند.
اگر پس از تعمیر خودرو هنوز مشکل وجود داشت، چه اقدامی باید انجام دهیم؟
تمام خدمات تخصصی و قطعات مصرفی ما دارای گارانتی مدتدار و ضمانت کتبی هستند. اگر حتی پس از تحویل خودرو، ایراد رفع نشده باشد یا ایراد جدیدی پیدا شود، لطفاً با ما تماس بگیرید؛ تعمیر مجدد، تست و رفع مشکل، کاملاً رایگان و بدون دریافت هزینه انجام میشود.
تعمیرگاه شایان خودرو چه تجهیزاتی برای عیبیابی دارد؟
ما با استفاده از دستگاه دیاگ اصلی کیا (GDS VCI-2)، ابزارآلات برقی و مکانیکی پیشرفته، و نرمافزارهای بروز، میتوانیم عیبیابی بسیار دقیق و استاندارد انجام دهیم. این تجهیزات، هر خطا یا مشکل پنهان واحدهای الکترونیکی، گیربکس و موتور را با دقت بالا شناسایی میکنند.
چطور میتوانم قیمت خدمات را پیش از مراجعه بدانم؟
ما پس از بررسی اولیه یا شرح دقیق مشکل فنی توسط شما (حضوری، تلفنی یا از طریق واتساپ)، برآوردی شفاف و واقعی از هزینه خدمت و قطعه به شما ارائه میکنیم. هیچ افزایش قیمت یا هزینه اضافه پنهان نداریم و تمام قیمتها به صورت کامل قبل از انجام کار اعلام و تایید میشود.
مدت زمان انجام تعمیرات در شایان خودرو چقدر است؟
بسته به نوع سرویس و خرابی خودرو، زمان لازم قبل از شروع کار به اطلاع شما میرسد. خدمات عادی و سرویسهای دورهای، معمولاً طی یک روز تحویل داده میشوند. در صورت نیاز به تعمیرات اساسی یا تهیه قطعه خاص، زمان دقیق طی تماس به شما اعلام میشود تا برنامهریزی مناسب داشته باشید.
آیا امکان استفاده از قطعه یا لوازم خریداری شده توسط مشتری وجود دارد؟
در صورت تمایل مشتری، امکان نصب قطعه تهیهشده توسط خود وی وجود دارد؛ اما شایان خودرو تنها نصب قطعات اصل و تاییدشده را توصیه میکند و در صورت عدم تایید اصالت قطعه، ضمانت کامل خدمات قابل ارائه نخواهد بود.